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總是游蕩在直播間娛樂、購物,你知道在鏡頭的另一邊都需要哪些人員具體操作才能夠呈現(xiàn)出我們看到的直播效果嗎?未來想要從事直播電商的小伙伴們也可以關(guān)注一下,提前了解我們未來的職業(yè)規(guī)劃方向。
1、主播:在直播間內(nèi)負責(zé)出境講解商品的關(guān)鍵角色,能夠清晰闡述產(chǎn)品賣點、優(yōu)勢,根據(jù)直播間活動設(shè)計調(diào)動用戶參與的積極性,營造直播間氛圍,根據(jù)直播腳本及數(shù)據(jù)變化靈活把握直播節(jié)奏,具備親和力、營銷能力、語言能力、粉絲維護能力、心理調(diào)節(jié)能力等。
2.助播:又名“副播”,在直播問配合電商主播的助理,負責(zé)協(xié)助主播
補充產(chǎn)品信息點、回答用戶問題、引導(dǎo)關(guān)注、介紹下單流程、協(xié)助調(diào)動
直播間氣氛等。在主播有事需要離開時擔(dān)任臨時主播。
3.中控:直播過程中負責(zé)中控臺的操作,比如上架產(chǎn)品、修改價格、
紅包及優(yōu)惠券發(fā)放、活動中獎粉絲統(tǒng)計、推送視頻及貼片、和主播配合
協(xié)助調(diào)動直播間氣氛等。
4.運營:是直播間的“導(dǎo)演”,負責(zé)在直播前組織團隊進行選品,制定
直播玩法、流程及內(nèi)容。直播中負責(zé)監(jiān)測實時流量及數(shù)據(jù),根據(jù)直播情
況實時調(diào)整直播節(jié)奏,靈活指導(dǎo)調(diào)動各崗位人員工作。直播后負責(zé)組織團隊進行
直播復(fù)盤,提出解決和優(yōu)化方案。
5.客服:配合直播間的銷售,與粉絲進行在線互動;負責(zé)粉絲售前的
疑問解答。以及售后的發(fā)貨安排、粉絲售后問題解決等。
6.投放:負責(zé)短視頻及直播間付費廣告投放,對投放成效負責(zé)。直播
前根據(jù)情況制定投放計劃,直播中進行投放數(shù)據(jù)監(jiān)測,投放后進行復(fù)盤
總結(jié)。
以上是直播電商行業(yè)的幾大主要崗位,哪個崗位適合你呢?或者說你對哪個崗位更感興趣想要深入了解,可以留言互動~
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